О чем думают лидеры продаж?

Почти в каждой компании, коллективе есть люди, которые продают больше других. Все остальные менеджеры, просто диву даются, тщательно рассматривают этих феноменов продаж и пытаются понять, откуда продажи?

К причинам успеха, которые приписываются большинству удачливых продавцов, обычно относят: сексуальное, родственное, гипнотическое или колдовское воздействие на людей. Поскольку самим носителям успеха объяснять реальные причины некогда, да и сложно это, то они легко соглашаются с любыми приписываемыми им коллективом способностями и даже подыгрывают коллективу в этом направлении.

Чем же на самом деле отличаются лидеры от пассивных людей?

В первую очередь, каждый успешный человек считает, что он свой успех сделал сам. В то же время, как все люди, переживающие нескончаемую цепь неудач, считают, что в этом виноват, кто-то или что-то в этом мире. Они могут абсолютно четко найти причины каждого своего неуспеха.

Лидеры берут ответственность за те действия, которые они могут совершить или воздержаться от их совершения. Они разделяют мир на контролируемые, поддающиеся воздействию человека объекты и те, которые происходят вне зависимости от их воли.

Пассивные люди считают, что в этом мире все происходит по чужой воле – начальника, родителей, Бога, правительства, фортуны и т.п. Все блага воздаются человеку лишь за терпение или точное исполнение указаний свыше, причем даются кем-то.

Лидеры считают, что блага необходимо создавать, строить, выращивать или брать самим.

Во внешней среде постоянно происходят события, результатом которых может стать потеря или смена ориентиров движения, возникновение препятствий или возможностей, внезапная потеря или приобретение ценностей. Это происходит со всеми с разной периодичностью.

Здесь мы увидим, чем же, во-вторых, отличается результативное мышление? Лидеры сразу ищут те элементы внешней среды, которые им полезны. Если таковых мало, то ищут элементы внешней среды (люди, объекты, правила, способы и т.п.), которые они в состоянии изменить, и концентрируются только на действиях.

Пассивные люди расходуют ресурсы на реагирование, осознание масштаба потерь и запоминание признаков опасной ситуации. Тем самым затормаживают свое продвижение к цели.

Результативные люди просто экономят свои силы и тратят их только на процессы получения удовольствия или процессы достижения. Так происходит перераспределение энергии в направлении требуемых человеку выгод.

Насколько можно продвинуться к своей цели, если при каждом изменении ситуации искать признаки потерь и опасностей? Где взять силы на достижение цели, если они постоянно уходят на расследование причин произошедшего и воспоминания о былом? Какой смысл запоминать опасные ситуации, если современный житель мегаполиса находится в потоке уникальных событий?

В-третьих, лидерам действительно чаще сопутствует удача! О чем думаем, то и видим, притягиваем к себе. С лидерами приятно общаться, они распространяют позитивную энергию успеха и удовольствия. Каждый человек, который находится в этой атмосфере, улучшает собственное самочувствие. Люди стремятся продлить пребывание в такой атмосфере. Потенциальные клиенты быстрее идут на контакт, легче раскрываются и дольше сохраняют отношения с теми, чье присутствие им приятно.

В-четвертых, мысли и речь лидеров насыщены описанием текущих и предстоящих выгод, результатов, действий. Мысли лидеров находятся «здесь и сейчас» или в перспективном будущем.

Колоссальные результаты дает удаление из речи частицы «не». Сама по себе эта частица, это следствие закрытых в сознании опасений. Если вы перестаете ею пользоваться и заменяете все глаголы, на передающие этот же смысл без этой частицы, то ваше мышление автоматически переходит на запуск действий, вместо мышления на их прекращение. Лидер – это тот, кто действует!

01.11.2009 г. Дондупова Динара.