Семинар-конференция "Основные принципы менеджмента качества и введение в МС ISO 9000. Процессный подход. История создания и структура стандартов на основе ISO 9000 версии 2008. Документирование деятельности СМК."

Семинар адресован:

·         предприятиям и организациям, планирующим или приступающим к разработке и внедрению СМК;

·         специалистам, осуществляющим координацию процессов управления организации;

·         уполномоченным от высшего руководства по качеству;

·         руководителям и специалистам служб качества и других структурных подразделений;

·         персоналу отделов качества.

Структура курса обучения:

·         теоретические основы (лекции);

·         творческий обмен опытом (работа в группах);

·         ответы на вопросы.

Время проведения:

29 октября, 14-00 – 18-00, два блока с 1-м перерывом.

Участие бесплатное!

Цели семинара:

·         освоить принципы  менеджмента качества, принципов Деминга и других «гуру в области качества», являющихся основой конкурентоспособности;

·         помочь увидеть источники выгод для организации, от внедрения «живой» системы качества;

·         разъяснить  принципы сертификации, обсудить в каких случаях необходимо сертифицировать   Вашу СМК,  и как выбрать орган по сертификации; 

Содержание семинара и основные результаты его прохождения

·         Получение представлений о современных тенденциях в создании и развитии СМК, выявление факторов, влияющих на формирование СМК.

·         Установление причин создания стандартов серии ISO 9000, и определение значения выполнения требований стандартов для развития бизнеса.

·         Понимание особенностей процессного подхода и процессного управления.

·         МС ISO 9001:2008. Требования к системе менеджмента качества.

·         Взаимосвязь с другими системами менеджмента.

·         Понятие и принципы менеджмента, систем менеджмента и Системы менеджмента качества (СМК).

·         Углубление понятия удовлетворенности заказчика. Организация взаимодействия с заказчиками и поставщиками товаров и услуг.

·         Анализ и оценка СМК со стороны высшего руководства.

Для участия в семинаре необходимо

• Заполнить форму регистрации
• И отправить нам
• после чего наш менеджер свяжется с вами.

Телефон для справок: +7 (495) 262-45-38, 984-25-36.

Контактное лицо - Дондупов Даниил.